회원가입  
   
       
 
 
 
고객센터
공지사항
1:1상담
FAQ
엑셀 주소록 양식 다운로드
신용카드내역조회 바로가기
원격지원 바로가기
자주하는 질문
번호 제목 작성일자
27 전송내역에서 성공으로 나오지만 문자를 못받았을때 2013-02-20
내용

엄지닷컴을 이용하여 문자를 발송하신후 보낸메시지함에서는 성공으로 확인되나
문자수신이 되지 않는 경우에는 아래의 내용을 참고하여 스팸메시지 차단서비스 가입여부확인 해보시기 바랍니다

이동통신사들은 방송통신위원회의 ‘스팸방지 종합대책’의 일환으로
각 통신사 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 스팸메시지 차단 서비스를 시행하고 있습니다.
해당 서비스는 고객의 스팸차단감소를 위해 연령제한없이 기본적으로 적용됩니다.
(세부 설정은 이통사마다 다름)

 

<이통사별 스팸차단 서비스 이용방법 및 조회안내>

1. "스팸차단 서비스"는 스팸이라고 판단되는 문자를
고객의 핸드폰으로 전송하지 않고, 각 통신사 별 "스팸 보관함"에
문자를 보낸 후 "성공"으로 처리합니다.
그로 인해 핸드폰에 문자가 수신되지 않는 경우가 발생하고 있습니다.

 

2. 통신사 별 서비스 페이지 안내

► SKT T스팸필터링 서비스 : http://www.tworld.co.kr/normal.do?serviceId=S_PROD2001&viewId=V_PROD2001&prod_id=NA00002121

SKT 차단된 스팸문자 확인방법

- Tworld > 부가서비스 > 통화 > 통화필터링 > 스팸필터링 > 스팸내역 조회

(스마트폰 : T스팸필터링 어플 다운받아서 조회가능)

 

 

KT 올레스팸차단 서비스 : http://mobile.olleh.com/index.asp?code=BD00000
 

KT 차단된 스팸문자 확인방법

- olleh > 상품 > 모바일 > 통화 > 사생활보호 > 스팸차단서비스

핸드폰에서 **5272 + olleh버튼(구 핸드폰은 SHOW / 매직엔)

(스마트폰 : 올레스팸차단 어플 다운받아서 조회가능)

 

 

LGU+ 통화보호 서비스 : http://www.uplus.co.kr/

LGT 스팸문자 확인방법

- 편의서비스 > 통화보호 > 스팸차단 > 스팸내역 조회

 

※ 각 통신사 홈페이지 접속후 "스팸차단 서비스"를 해지하시면 정상적으로 문자 수신이 가능합니다.

목록가기
 
   
이용약관 개인정보취급방침 스팸메시지관리규약 서비스문의 사이트맵 이용약관